לדלג לתוכן

משתמש:מגו להוציא/אפקט בומרנג

מתוך המכלול, האנציקלופדיה היהודית

אפקט הבומרנג זהו שמה הטיה קוגנטיבית שפועלת על מה שמכונה גם 'תגובתיות'.

זהו סוג של התנגדות אוטומטית פנימית, שמופעלת כאשר מישהו או משהו מנסה להכריח אדם להתנהג כמו שהדבר רוצה שיתנהג.

האדם החווה אותה, עלול לנסות להתנגד להנחיות החיצוניות המגבילות שלו, גם במחיר של סתירה לידיעות הקיימות שלו, שמצביעות על כך שהוא מבצע טעות כלשהי. ההטייה גורמת לאנשים לעשות 'דווקא', גם אם עלולים אולי להפסיד מכך, או שהתנהגותם סותרת את גישתם ודעתם.

לכן, בהנחיות למשא ומתן, תמיד ייאמר לא לדחוק את הצד השני לפינה ולהוכיח לו כי הוא מוכרח לבצע את מה שאתם רוצים שיבצע, מפני שאז סביר שהוא יעשה כל דבר אחר - חוץ ממה שיעזור לשניכם להתקדם הלאה. זו אינה פעולה רצונית: האפקט פועל בתת מודע, והאדם לא יוכל להסביר לכם למה הוא עושה את מה שהוא עושה.

זו הסיבה גם שעדיף להימנע מהטלת איסורים מוחלטים; זו הסיבה שאנשים תמיד רוצים להיכנס למקומות שאסור להם להיכנס אליהם.